DESCARGAR: MÉTODO JURAN – ANÁLISIS Y PLANEACIÓN DE LA
CALIDAD.
CONTENIDO.
1.- CONCEPTOS BÁSICOS.
2.- EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD EN TODA LA EMPRESA.
3.- MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Y REDUCCIÓN DE COSTOS.
4.- PLANEACIÓN OPERACIONAL DE CALIDAD E INGRESOS POR VENTAS.
5.- CONTROL DE CALIDAD.
6.- ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS.
7.- ORGANIZACIÓN PARA LA CALIDAD.
8.- ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE LA CALIDAD.
9.- DESARROLLO DE UNA CULTURA DE CALIDAD.
10.- ENTENDER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.
11.- DISEÑAR PARA LA CALIDAD.
12.- ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS.
13.- OPERACIONES: SECTOR MANUFACTURERO.
14.- OPERACIONES: SECTOR DE SERVICIOS.
15.- INSPECCIÓN, PRUEBAS Y MEDICIÓN.
16.- AUDITORIAS DE GARANTÍA DE CALIDAD.
17.- CONCEPTOS BÁSICOS DE ESTADÍSTICA Y PROBABILIDAD.
18.- HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS PARA EL ANÁLISIS DE DATOS.
19.- HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE DISEÑO PARA LA CALIDAD.
20.- CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO.
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